I nostri
*servizi

Affrontiamo ogni progetto immergendoci in una prima fase di analisi puntuale delineando tutte le interconnessioni tra brand e consumatori, aggregandole in un’unica entità organica.
Intervistiamo gli stakeholder, conduciamo ricerche sugli utenti e di mercato, analizziamo i valori dei competitor e identifichiamo la proposizione di valore.
Il risultato è un piano di intervento che coniuga strategie di marketing, comunicazione multicanale e sviluppo di manufatti digitali.

Crediamo in una progettazione con l'utente al centro, mappando ogni touchpoint -online e offline-, evidenziando necessità, desideri e frustrazioni dei consumatori.
Al miglioramento dell'esperienza globale -CX- coincide anche la proposizione di nuove opportunità di ingaggio, dando vita a un ecosistema esperienziale efficace sia sul lato razionale che emozionale. Un vantaggio competitivo che impatta positivamente su tutti gli indici di business.

Un brand oggi si misura attraverso la sensazione che lascia nella memoria dei consumatori.
È molto di più di un logo, di un artefatto visuale. È un sistema coerente di comunicazione multi canale e multi dispositivo che rende l'esperienza dell'utente solida, riconoscibile e affidabile.

Ogni prodotto digitale ha nel fattore interfaccia l'elemento più visibile e al tempo stesso critico, si tratta di rendere semplice ciò che è complesso.
È la summa che traduce operativamente ciò che è stato deliberato in sede di analisi, strategia e progettazione di prodotto digitale. Siamo focalizzati nel miglioramento continuo dell'ingaggio degli utenti e della loro esperienza con lo strumento, nel rispetto degli obiettivi -kpi- definiti.
Le nostre skill ci permettono di disegnare siti corporate,
e-commerce, configuratori, web e mobile apps, valorizzando la personalità propria di ogni brand.

Quello che ci guida nella gestione continuativa è individuare i messaggi, gli ambiti semantici, le creatività in grado di tradurre, con coerenza e nel tempo, i differenzianti dei nostri clienti; allo stesso modo, individuiamo le modalità e i circuiti in cui ingaggiare gli utenti in tutte le fasi del funnel, scegliendo i contesti in cui esperienza e dati certificano il rendimento maggiore.
Siamo un’agenzia certificata Google Partner, Facebook Marketing Partner e Mailchimp Experts.

La tecnologia è prima che uno skill una vera passione che accomuna ogni membro del team e che stimola il lavoro multidisciplinare in ogni fase del processo produttivo. Le nostre soluzioni hanno un unico obiettivo: gratificare al massimo l'esperienza dell'utente finale e permettere una gestione snella e flessibile da parte del committente. Lasciando spazio all'evoluzione futura.

Per questo operiamo prevalentemente in ambito headless, integrando applicativi via API (CMS, PIM, DAM, E-commerce Engine...) e piattaforme di micro servizi. Jamstack è il nostro paradigma per lo sviluppo frontend, dall'e-commerce ai siti corporate, dai configuratori di prodotto alle web app.

Qualsiasi agenzia digital oggi afferma di lavorare sulla base dei dati ma pochi entrano nel merito di quali dati; in Quamm non lavoriamo solamente con gli insight delle piattaforme di terze parti ma accompagniamo l’azienda nella raccolta e analisi di dati proprietari, da mettere in relazione con l’ecosistema complesso dei comportamenti degli utenti, on-line e off-line. Il digital è sempre e solo una dimensione, il ROI il fine ultimo di qualsiasi intervento di Quamm.